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料金・内覧・契約について、質問をタップしてご確認ください。よくある質問
収納コンシェルジュQ&A
質問をタップすると回答が開きます。ご利用期間最短で何か月から利用できますか？＋
最短利用期間は1か月です。2か月以上利用し、月途中から開始する場合は当月分を日割り計算します。1か月のみ利用する場合の料金は、申込み前に見積り画面でご確認ください。
利用開始契約後はいつから使えますか？＋
必要事項とお支払いの確認後、ご案内された開始日から利用できます。希望開始日は申込み受付時に確認します。
内覧契約前に中を見られますか？＋
はい。希望日時を2〜3件送信後、スタッフが予定を確認して予約を確定します。当日はスタッフ同席で内覧し、その後の申込み方法をご案内します。
必要書類契約に必要なものは何ですか？＋
個人契約は本人確認書類・スマートフォンなどが必要です。法人契約は全部事項証明書など追加書類が必要です。詳しくは申込み受付時にご案内します。
初回費用契約時の支払いはいくらですか？＋
開始月の日割り、翌月利用料、初期費用、預かり保証金を自動計算し、申込み前に明細を表示します。新規申込みには公式料金を使います。
保証金保証金は返金されますか？＋
解約時に返金対象となります。ただし区画内の著しい傷・汚れなどがある場合は、修理費等へ充当されることがあります。
スタッフ店舗にスタッフは常駐していますか？＋
店舗には常駐していません。収納コンシェルジュが巡回し、防犯カメラ等で管理しています。通常の質問はこのページでご確認ください。
鍵・緊急鍵やカードキーを紛失しました＋
安全に関わるため、現在のLINEトークから至急ご連絡ください。受付対応時間は10:00〜19:00（月〜土）です。緊急性が高い場合は現地掲示の連絡先もご確認ください。